Post by account_disabled on Jan 25, 2024 9:32:47 GMT 5.5
隐私已成为数字渠道消费者的首要任务。许多人希望保护自己的数据，并且对自己在社交媒体上分享的内容以及与谁分享变得更加谨慎。 这给社交媒体经理、企业主和内容创建者带来了挑战，他们运行社交媒体页面来吸引和转化客户。此外，许多国家/地区还出台了影响营销人员的法规和裁决，并要求采取行动确保合规性。 那么公司如何管理跨社交媒体平台的数据隐私呢？在本指南中，我们将讨论最常见的隐私问题和重要的社交媒体隐私法，并告诉您如何合规以保护客户并建立信任。 常见的社交媒体隐私问题有哪些？ 思科的一份新报告《通过透明度和控制建立消费者信心》发现，86% 的消费者“关心数据隐私”并希望获得更多控制权，而 79% 的消费者愿意投入时间或金钱来更好地保护他们的隐私。 为了遵守规定，您需要了解影响社交媒体渠道的最常见的隐私问题。最终，这是为了保护和重视客户的数据，并避免可能给公司带来声誉的 社交媒体危机。
数据挖掘 数据挖掘是公司使用自动化计算机系统收集信息的一种方法，该系统对信息进行排序以 电话数据 识别趋势和模式。它通常用于根据过去的购买、位置、内容偏好或生日等事件来检查人们的行为。 可以使用的数据来源有： 网站 社交媒体 应用 手机或智能手机 物联网 数据挖掘的优点在于，它可以帮助您理解可用于定位目标客户的原始非结构化数据。它还可以让您预测客户的行为方式，以便您可以更有效地定制消息和内容。 对于社交媒体管理者来说，重要的是使用符合法律的数据收集方法。例如，欧盟法律对如何收集数据指定了某些限制（请查看营销人员的明确 GDPR 检查表以了解更多信息）。 确保您收集和使用的任何数据均已获得明确同意并完全符合任何适用的隐私法（例如，如果您还没有隐私页面，请创建一个隐私页面）。您还需要确保数据在从收集到存储、分析和删除的整个过程的所有阶段都是安全的。
数据泄露 如果一家公司遭到黑客攻击，受到损害的事物之一就是客户数据，而其中一个来源可能是社交媒体。个人在社交媒体上提供大量信息，例如婚姻状况、地点、偏好和工作角色。 根据 BBC题为“你的个人数据如何从社交媒体中被窃取”的文章，一位名叫 Tom Liner 的黑客编制了一个包含来自世界各地 7 亿 LinkedIn 用户的数据库，并以大约 5,000 美元的价格出售（ 3,600 英镑；4,200 欧元）。这一事件引发了人们对社交媒体上更好的数据保护的担忧。 为了保护客户免受社交媒体上的数据泄露，您需要使用入侵检测和预防系统。如果您有 IT 团队或外部支持，请确保有适当的系统和流程来跟踪和管理潜在的违规行为。 如果您是违规行为的受害者，请立即告诉您的客户。您需要公开透明才能维护您的声誉并留住客户。 虚假信息 社交媒体可用于传播错误信息，在某些情况下还可用于宣传。
数据挖掘 数据挖掘是公司使用自动化计算机系统收集信息的一种方法，该系统对信息进行排序以 电话数据 识别趋势和模式。它通常用于根据过去的购买、位置、内容偏好或生日等事件来检查人们的行为。 可以使用的数据来源有： 网站 社交媒体 应用 手机或智能手机 物联网 数据挖掘的优点在于，它可以帮助您理解可用于定位目标客户的原始非结构化数据。它还可以让您预测客户的行为方式，以便您可以更有效地定制消息和内容。 对于社交媒体管理者来说，重要的是使用符合法律的数据收集方法。例如，欧盟法律对如何收集数据指定了某些限制（请查看营销人员的明确 GDPR 检查表以了解更多信息）。 确保您收集和使用的任何数据均已获得明确同意并完全符合任何适用的隐私法（例如，如果您还没有隐私页面，请创建一个隐私页面）。您还需要确保数据在从收集到存储、分析和删除的整个过程的所有阶段都是安全的。
数据泄露 如果一家公司遭到黑客攻击，受到损害的事物之一就是客户数据，而其中一个来源可能是社交媒体。个人在社交媒体上提供大量信息，例如婚姻状况、地点、偏好和工作角色。 根据 BBC题为“你的个人数据如何从社交媒体中被窃取”的文章，一位名叫 Tom Liner 的黑客编制了一个包含来自世界各地 7 亿 LinkedIn 用户的数据库，并以大约 5,000 美元的价格出售（ 3,600 英镑；4,200 欧元）。这一事件引发了人们对社交媒体上更好的数据保护的担忧。 为了保护客户免受社交媒体上的数据泄露，您需要使用入侵检测和预防系统。如果您有 IT 团队或外部支持，请确保有适当的系统和流程来跟踪和管理潜在的违规行为。 如果您是违规行为的受害者，请立即告诉您的客户。您需要公开透明才能维护您的声誉并留住客户。 虚假信息 社交媒体可用于传播错误信息，在某些情况下还可用于宣传。