Post by account_disabled on Jan 25, 2024 15:24:04 GMT 5.5
По данным нового опроса, покупатели разрываются между покупками в Интернете и в магазине, но многие из них никогда не использовали чат-бота, который помог бы им получить лучшие онлайн-предложения. Платформа автоматизации Applet-сервисов IFTTT недавно опросила более 1000 потребителей в США в преддверии этого праздничного спешки, чтобы оценить их ожидания от покупок, когда дело касается розничных технологий и скидок. Он хотел понять, какие планы у брендов на своих клиентов.
Например, Swarovski и Mastercard сотрудничают, чтобы предложить приложение для покупок в виртуальной реальности, а Walmart объединяется с компанией, Список рассылки B2B производящей умные замки, чтобы доставлять товары, даже когда никого нет дома. Покупатели ищут выгодные предложения и ожидают хороших скидок в разные дни. Более трети респондентов (35,13 процента) ожидают лучших предложений в «Черную пятницу», а более каждого пятого (20,98 процента) ожидают, что в «Киберпонедельник» будут лучшие предложения. Почти треть респондентов (28,68 процента) ожидают лучших предложений на следующий день после Рождества. Лишь 8,57 процента ожидают, что лучшие предложения выпадут в день Amazon Prime.
Опрос показал, что хотя 20,93 процента клиентов были расстроены, если им приходилось ждать в очереди к кассе более 15 минут, 27,7 процента респондентов не хотели получать уведомления о том, что доставка онлайн-заказа задерживается до послепраздничных дней. Потребители еще не полностью освоили ни роботов, ни искусственный интеллект. Когда их спросили, доверят ли они дрону или роботу-доставщику, чтобы доставить их товары вовремя и в хорошем состоянии, большинство (54,68 процента) предпочли робота-доставщика.
Например, Swarovski и Mastercard сотрудничают, чтобы предложить приложение для покупок в виртуальной реальности, а Walmart объединяется с компанией, Список рассылки B2B производящей умные замки, чтобы доставлять товары, даже когда никого нет дома. Покупатели ищут выгодные предложения и ожидают хороших скидок в разные дни. Более трети респондентов (35,13 процента) ожидают лучших предложений в «Черную пятницу», а более каждого пятого (20,98 процента) ожидают, что в «Киберпонедельник» будут лучшие предложения. Почти треть респондентов (28,68 процента) ожидают лучших предложений на следующий день после Рождества. Лишь 8,57 процента ожидают, что лучшие предложения выпадут в день Amazon Prime.
Опрос показал, что хотя 20,93 процента клиентов были расстроены, если им приходилось ждать в очереди к кассе более 15 минут, 27,7 процента респондентов не хотели получать уведомления о том, что доставка онлайн-заказа задерживается до послепраздничных дней. Потребители еще не полностью освоили ни роботов, ни искусственный интеллект. Когда их спросили, доверят ли они дрону или роботу-доставщику, чтобы доставить их товары вовремя и в хорошем состоянии, большинство (54,68 процента) предпочли робота-доставщика.